電商客服售前售后(電商平臺(tái)售后客服好干嗎)
中國商務(wù)新聞網(wǎng) 在剛剛過去的周末,雙12悄然拉開了帷幕。雙11、黑五、雙12,接連上演的三場(chǎng)消費(fèi)狂歡仿佛耗盡了人們的購物欲,價(jià)格戰(zhàn)、補(bǔ)貼戰(zhàn)、直播戰(zhàn)……在越來越“卷”的消費(fèi)盛宴之后,售后服務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量如何也成為注重全方位購物體驗(yàn)的消費(fèi)者們共同關(guān)注的話題。 貨都收到了嗎?退貨退款都處理了沒?售后有沒