一、抖音直播運營這個工作怎么樣？

  直播運營是一個比較新的崗位，也就這2年是隨著直播行業的火爆發展而催生的崗位，現在有很多人對直播運營的崗位都不是很了解，雖然很多人在從事直播運營，但是對直播運營的工作也沒有一個系統的認識。目前傳統的大學院校沒有直播相關的專業，幾乎都是轉行過來的，市場的人才相當緊缺，可以說前景非常好。

  下面以抖音平臺為例，跟大家聊一聊：直播運營的崗位。（當然直播運營不限于抖音平臺）

  直播運營的工作并不是標準化，在不同的公司做直播運營工作內容也不太一樣，感覺什么都要做，好像什么都要管，還沒有什么實權，所以很多人會調侃運營就是個打雜的，是個人都能做，如果你也是這樣理解的，那說明你還沒有入行。

  很多人對直播運營的工作僅僅停留在：整天坐在電腦面前，每天只知道上架和下架商品，然后安排主播定時開播，直播間內回復一下公屏，協助主播的一些簡單問題解答！

  如果你正在做直播運營，你的工作內容也是以上這些活，那我告訴你這只能算是一個場控運營，而不是直播運營，沒有任何核心的價值。

  一個合格的直播運營可以把整個直播間操盤到穩穩的，簡單的來說就是從不盈利到盈利的。但是市場上很多直播運營并不具備這樣的能力，我見過很多運營都在公司混日子，很多都不懂，也不去思考，或者說缺乏主動學習和自主解決問題的能力。（當然也有一些能力OK的運營，受公司限制潛力沒有得到充分發揮）

  簡單來說：自己的直播間流量從哪來？用戶不愿意停留怎么辦？轉化率為什么低？我的選品有沒有問題？主播身上存在什么問題？今天的直播間活動有沒有問題？等等，整個直播間出現的一系列問題，要怎么樣去解決？這就是直播運營要負責的工作內容。

  如果作為直播運營都不能清晰的把問題羅列出來，你的直播間能起來嗎？直播運營在整個直播團隊中是最重要的成員，是需要統籌整個直播間的，一個好的直播運營是可以讓你的直播間流量暴增，GMV暴增。

  目前市面上初級的直播運營薪資8K—12K，中級的直播運營一般在13K—18K，高級的直播運營一般在20K—35K，資深的直播運營一般在40K以上。

  如果當企業出現求賢若渴，而你又正好是"臥龍"or"鳳雛"，那么待遇定是水漲船高。

  二、抖音直播運營有哪些必須關注的數據？

  不管是什么運營，都離不開數據。那么做直播運營，需要關注哪些數據呢？其實只要盯著這三塊大屏并看懂每個大屏上的數據即可。

  1、數據主屏

  數據主屏顯示的幾乎是直播間所有數據。全局視覺，一覽直播間數據全貌，實時知曉、實時做出判斷，調整直播策略。

  1.1、直播核心數據

  1）直播間累計成交金額（GMV）

  2）點擊-成交轉化率

  3）千次觀看成交金額

  4）成交粉絲占比

  5）平均在線人數

  6）累計觀看人數（也叫場觀）

  7）人均看播時長

  8）新增粉絲數

  1.2、其它直播數據

  1）成交趨勢圖&人氣趨勢圖，兩者需要結合起來看，一起分析。

  2）流量來源

  3）成交用戶畫像&看播用戶畫像

  3）商品列表

  2、商品大屏

  商品主屏顯示的是直播間所有上架的商品數據。中控視覺，超全商品指標，智能商品推薦，科學調控商品。

  需要關注的核心數據如下：

  1）講解中的商品

  可以看到商品總曝光人數、人均停留時長、曝光-點擊轉化率、點擊-成交轉化率、千次展示成交金額、成交金額。（參考下面截圖—左邊）

  2）主數據

  目前在線人數、人均觀看時長、商品點擊人數、商品數、動銷商品數、成交商品件數、累計成交金額。（參考下面截圖—中間上方）

  3）商品列表

  可以看到每一件上架的商品曝光人數、曝光-點擊轉化率、成交金額、曝光-成交轉化率。（參考下面截圖—中間下方）

  4）商品推薦

  可以看到系統根據數據對商品劃分為：推薦引流商品、推薦留存商品、推薦轉化商品三類，右邊還能看到【未播推薦、已播返場】，讓你對直播間的商品有更清晰的認識。

  3、廣告大屏

  廣告主屏顯示的直播間千川廣告投放數據。廣告視覺，一鍵操控千川流量，實時分析投放效果。需要關注的核心數據如下：

  1）中間主數據

  關注整體ROI（整個直播間成交ROI）、廣告消耗、廣告支付轉化率、廣告點擊率、廣告ROI、廣告成交金額、廣告訂單數、如果有預售（廣告預售訂單數與廣告預售訂單金額）

  2）流量來源&成交來源

  這里要看付費流量和免費流量的占比。（參考下面截圖-左上方）

  3）廣告轉化

  可以看到整個流量轉化漏斗，每一層流量的轉化率比例。（參考下面截圖-左中方）

  4）廣告成交&廣告看播

  這里是看流量來的用戶畫像，地域、年齡、性別數據比例。（參考下面截圖-左下方）

  5）計劃列表

  這里能看到千川所有投放計劃列表，以及每個計劃的消耗、廣告ROI、成單率、點擊率、出價。（參考下面截圖-中下方）

  6）直播間詳情數據

  這里根據直播時間段來分析基礎效果（廣告ROI、廣告成單率、廣告點擊率）、成交轉化（廣告成交金額、廣告成交訂單）、人氣互動（直播間觀看人次、新增粉絲人次、直播間評論次數）、付費占比（引導觀眾占比、引導成交占比）。（參考下面截圖-右上方）

  7）創意視頻

  這里可以看到千川投放每一條創意視頻的具體數據：視頻標題、計劃ID、消耗、點擊率、點擊數。可以選擇根據消耗排序或CTR排序，來逐一查看創意視頻。

  做抖音直播運營，在直播過程中需要實時盯著這三個大屏的數據指標，實時調整直播間的節奏，下播之后更要對這三方面的數據進行復盤。