早期的互聯網更多的是被應用于信息公開和發布，沒有太多交互與用戶互動能力。隨著互聯網應用技術的發展，互聯網也不再停留在信息公開和發布了。尤其是web2.0、html5、app等新技術、新應用發展、普及，互聯網已經向深度“移動化、社交化、智能化”方向升級換代。但是，除了大型企業機構或平臺型互聯網公司外，大部分互聯網參與主體的官方網站依舊還是停留在信息公開與發布階段。

近年來，隨著互聯網技術的不斷完善，普通機構、企業、甚至個人的官方網站，迫切需要向“社交化、移動化、中臺化、智能化”的“新四化”方向進行改造升級，以適應互聯網技術帶來的用戶場景變化，以整體適配社會經濟向數字經濟社會發展的趨勢。

官網是基于internet的官方網站（office website），因此其本身就應該是數字化的。普通大眾對官網概念的傳統認識，需要一個進一步教育引導的過程；也需要結合一些新環境、新場景運用來深度理解；更需要一個過渡性的新名詞或新定義來區分。因此，為了滿足并引導行業、社群及普通大眾對官網的傳統概念認知進化與升遷需要，杭州電子商務研究院決定發布一個有別于官網定義的“數字化官網”的新名詞定義。

電子商務研究院對“ 數字化官網 ”的 新名詞定義 如下：

數字化官網即具備數字化能力的官方獨立網站。它通常要具備官宣（官方宣傳）、物料（數字內容）、鏈接（數字渠道）、數據（數據私有）等四大基礎數字化能力，以滿足“業務在線、用戶在線、成員在線，數據歸集”的數字化綜合運營需求的新型官方網站。

數字化官網 新定義的意義：

意味著官網的形態不再僅僅是傳統單一的PC端網站，它還可以是H5網站、官方商城、各平臺小程序、移動端APP、SaaS獨立站等等形態，并且還將隨著技術環境的變化而繼續產生新的技術形態。

企業、機構或個人可以自己定制開發數字化官網，也可以使用通用的建站工具和SaaS技術提供商提供的官網SaaS系統來實現從傳統官網到數字化官網的升級改造。