企業(yè)官網(wǎng)建設時，如何提升轉化率？

很多企業(yè)在建設網(wǎng)站時，更多的時候是考慮網(wǎng)站的功能性以及網(wǎng)站的效果，對于網(wǎng)站的實效性往往會忽略掉，尤其是企業(yè)官網(wǎng)的建設。

很多企業(yè)官網(wǎng)在建設時沒有考慮到后期的作用，明明只是一個用于展示企業(yè)信息的網(wǎng)站，卻要用來做推廣，這就造成了文中標題所提到的，網(wǎng)站轉化率過低的現(xiàn)象。企業(yè)官網(wǎng)本身就不具備用來做推廣營銷的功能，強行跨越階級網(wǎng)站的轉化率自然不高。

建議企業(yè)的官網(wǎng)不管將來做不做推廣營銷，在建設網(wǎng)站時可以添加一些營銷性的功能。設計網(wǎng)站的方面也可以往推廣方面去考慮。具體在建設企業(yè)官網(wǎng)時可以參考以下這些方法。

1、給網(wǎng)站設計一個適合用戶瀏覽閱讀的結構模式。

網(wǎng)站的結構形式是提升網(wǎng)站轉化率的關鍵，所以網(wǎng)站結構建議還是以簡潔為主。目錄層次設計時不要過于復雜，可以采用樹狀型結構進行設計網(wǎng)站。

這么做的好處就是可以方便用戶從搜索引擎訪問網(wǎng)站時，可以用比較短的時間來了解網(wǎng)站的全貌。對于用戶想要查看的信息也能有一個快速的歸納。

2、頁面的美觀度一定要高。

建設官網(wǎng)時不能只考慮功能性，實用性等這些，對于網(wǎng)站頁面的美觀度同樣要花費心思。同時頁面最好能展現(xiàn)出一些關于企業(yè)的特色文化，這樣的網(wǎng)站可以增加用戶停留網(wǎng)站的時間，用戶停留的時間越長對于轉化的幾率就會越高

3、企業(yè)的核心內(nèi)容一定要在網(wǎng)站中展現(xiàn)出來。

企業(yè)的核心就是產(chǎn)品，因此在官網(wǎng)建設時一定要考慮到產(chǎn)品的展現(xiàn)位置。要突出自己的企業(yè)產(chǎn)品特色以及競爭優(yōu)勢，這樣用戶看到后轉化率的效果才能得到顯著的提升。

4、企業(yè)官網(wǎng)建設時一定要有能夠跟用戶在線溝通的工具。

很多情況是用戶訪問進入企業(yè)的網(wǎng)站，經(jīng)過一定時間的觀察覺得好不錯至少內(nèi)容打動了用戶，想要更加深入地了解，這時卻沒有渠道進行咨詢，這就造成了用戶的流失。

電子商務網(wǎng)站提高客戶轉化率思路12條

在網(wǎng)絡發(fā)展如此迅猛的時代，網(wǎng)站無疑對于企業(yè)的經(jīng)營至關重要。現(xiàn)在人們可以不受限制地（移動和PC端）隨時獲取信息，如果在為您的客戶呈現(xiàn)一個電子商務網(wǎng)站時，思考一個經(jīng)過優(yōu)化并且目標清晰的網(wǎng)站能最大化實現(xiàn)您的目標。 在實現(xiàn)這個目標過程中，我們?nèi)绾瓮ㄟ^網(wǎng)站把訪問者變?yōu)榭蛻舨⑴c之建立牢固的關系呢？

提高電子商務網(wǎng)站的轉化率，請做到以下十二條：

明確網(wǎng)站目標

確定理想的訪客并將其定位

專業(yè)的網(wǎng)站設計

強有力的文案寫作并與多媒體結合

做出數(shù)據(jù)驅動的決策

搜索引擎工作常態(tài)化

多元化營銷策略

弄清楚為什么客戶應該有信心

創(chuàng)建明確的號召性用語

匹配廣告信息

保持內(nèi)容一致

利用社交媒體建立關系

網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)站轉化率是大家熟悉的流行詞，但如果我們沒有明確的計劃和目標，是很難將其落實并產(chǎn)生效果。

網(wǎng)站優(yōu)化是針對網(wǎng)站進行更改和調(diào)整的過程，目的是使網(wǎng)站對訪問者更好，增加網(wǎng)站的曝光度且更易于使用。

網(wǎng)站的轉化率優(yōu)化專門處理將訪問者客戶（或潛在客戶）的工作，例如鼓勵訪問者完成所需的操作，這些操作可能是購買商品，填寫加入會員的表單或者通過評論及社交分享您的網(wǎng)站。

也許您已經(jīng)有一個網(wǎng)站，每個月會接待數(shù)百到幾千名訪客。

但是，如果這些訪客未完成您所期待的行為，那么這些數(shù)字將毫無意義。

雖然沒有確切的公式可以提高轉化率，但以下12條指導思想能夠幫助您找到提升網(wǎng)站轉化率的方法。

一、明確電子商務網(wǎng)站目標

也許您的電子商務網(wǎng)站可以充當銷售的潛在顧客轉化工具，或者可以充當虛擬店面。

無論哪種方式，都需要解決很多問題，以確保您的網(wǎng)站達成商業(yè)目標有幫助，并滿足潛在客戶需求。

確保您為訪客提供一個獨特的價值主張——這是一條簡單的聲明，明確說明提供的價值以及為什么他們應該從您那里獲得價值，而不是從其他地方得到。

目標定立后，需要確保設計，消息，媒體，內(nèi)容，服務和整體體驗反映了這一價值主張，以便客戶確切知道他們?yōu)槭裁丛谀木W(wǎng)站上。

二、對Web訪問者進行定位

您的網(wǎng)站不可能適用所有人。轉化率優(yōu)化的目標是將網(wǎng)站訪問者轉化為客戶，因此了解您的客戶及其互聯(lián)網(wǎng)行為至關重要。

利用Google Analytics（分析）和銷售趨勢等定量數(shù)據(jù)，以及來自客戶和網(wǎng)站用戶反饋的定性數(shù)據(jù)，使您的網(wǎng)站適合您的目標客戶。

三、專業(yè)的網(wǎng)站設計

這包含許多細節(jié)和技巧。從結構、到界面色彩、元素布局、與用戶交互等等。

也許您現(xiàn)在擁有一個酷炫的網(wǎng)站，但是您的客戶如果找不到所需的東西，他們很可能會離開。

如果您的網(wǎng)站是虛擬店面，則要注意從查看商品到購買完成需要多少次點擊，操作過程越長就令人感覺越復雜，人們離開或選擇不接收您的任何更多信息的可能性就越大。

確保網(wǎng)站導航簡單、暢通無阻且點擊功能正?！?

同時不要忘記移動用戶。越來越多的互聯(lián)網(wǎng)用戶通過移動設備訪問網(wǎng)絡，如果您的網(wǎng)站對此沒做開發(fā)，就意味著移動端潛在客戶流失。

好的頁面布局元素布局對于增強轉化大有幫助。比如：

行動號召需要放置在屏幕的什么位置？

激發(fā)購買的按鈕需要放幾個？放在什么位置？

什么顏色搭配使人感覺產(chǎn)品更高檔，更能激發(fā)訪問者確定購買？

什么樣的網(wǎng)站結構使人們感覺易于使用？

……

四、強有力的文案寫作并與多媒體結合

內(nèi)容是有力量的，內(nèi)容也能使讀者產(chǎn)生化學反應。良好的文案創(chuàng)作能激發(fā)讀者共鳴促進購買，同時圖片及視頻能使內(nèi)容更豐富和具體化。

comScore曾有數(shù)據(jù)顯示：在購物車網(wǎng)站的產(chǎn)品頁展示人們使用該產(chǎn)品的視頻能夠將轉化率提高64%。多么令人激動！

五、優(yōu)化網(wǎng)站應以數(shù)據(jù)為決策依據(jù)

根據(jù)預感和猜測來優(yōu)化網(wǎng)站是不明智的。借助強大的數(shù)據(jù)源（例如Google Analytics（分析）和訪問者跟蹤軟件），只需點擊一下即可獲得流量洞察。

從數(shù)據(jù)中找到訪客體驗背后的故事。人們在哪里跳得最多？趨勢如何說明您的網(wǎng)站可用性？根據(jù)平均訪問時間和熱力圖可以得出什么假設？

首先使用AB測試來驗證假設，查看是否可以轉換那些訪問者，然后根據(jù)測試所顯示的對客戶有效的方式進行廣泛的更改。

六、搜索引擎優(yōu)化工作常態(tài)化

電子商務網(wǎng)站必須在搜索引擎上良好的曝光表現(xiàn)。一個網(wǎng)站，它具有SEO友好的框架并且能緊跟搜索最新趨勢和算法，這需要策略和時間。

SEO工作需要從網(wǎng)站建設之始做起，包括程序代碼、內(nèi)部關鍵詞配置、頁面標題，元標記等等（也稱為SEO建站）。

我們不要以為SEO是一步到位的操作，實際上搜索引擎優(yōu)化是依靠不斷努力來保持競爭力和相關性。

有人會將SEOer比喻成網(wǎng)絡上耕耘的一頭牛。

七、多元化營銷策略

不要認為付費廣告足以維持網(wǎng)站獲得客戶或者盈利。當重要關鍵詞的出價上漲時，僅此策略無法維持適合的廣告支出。

取而代之的是：與PPC（競價廣告）配合通過自然搜索優(yōu)化，一致的社交媒體形象和電子郵件推廣等系列廣告活動。

并非所有客戶都對互聯(lián)網(wǎng)有相同的體驗，因此僅采用一種策略可能會隔離大量潛在客戶群和轉換。

八、明確說明為什么客戶對您有信心

由于互動是通過網(wǎng)站進行的，因此您需要尋找一種方式建立您與訪客之間的信任。網(wǎng)站需要包含一個“關于我們”頁面，使站點訪問者有機會在更深層次上了解您及您的工作。

顯示專業(yè)組織的成員資格、合作伙伴關系和網(wǎng)站安全措施等策略，能夠建立訪客對公司和網(wǎng)站的信任和信心，促成交易進行。

發(fā)表過往客戶的推薦信，以證明您有經(jīng)驗并享有良好的聲譽。

如果您商城購物車網(wǎng)站，需要考慮利用客戶評論將第三方的意見放在您提供的產(chǎn)品和服務后面。

九、向受眾使用號召性用語同時給到價值回報

人們越來越不愿意透露自己的個人信息，如果希望訪客留下其電郵，需要向他們提供一些回報。

比如提供一次性優(yōu)惠券，或者給到免費培訓課程等等。通過提供某種可感知的價值回報，使訪問者對交易感到認同，從長遠來看可能會轉化為客戶。

另外，在表單設計上盡可能只保留姓名和電子郵件填寫框（如感興趣可了解網(wǎng)站建設中的最佳表單設計）。

雖然我們很希望知道更多訪客個人信息，但是需要對方提供過多信息可能會給訪問者帶來很大麻煩，并不能促進表單提交。

十、所有廣告內(nèi)容需與網(wǎng)站“獨特價值主張”相匹配

無論是PPC（搜索引擎競價廣告），還是其他廣告，需要與網(wǎng)站主張價值保持高度一致。

如果訪問者點擊廣告目的是進行免費評估，但是到達網(wǎng)頁后與之不符，則人們會義無反顧跳出。

廣告內(nèi)容需要與您網(wǎng)站的產(chǎn)品（服務）相匹配：不僅要配備關鍵詞，而且要使用熱門關鍵字。

確保與網(wǎng)站相關的所有元素（從配色方案到圖片、文案和表格）都適合同一條信息?；煜南⑹箍蛻舾械矫悦：捅黄垓_，對于這一點需要特別注意。

十一、保持一致的相關內(nèi)容流

盡管元標記和標題對SEO很重要，但它們不是影響搜索排名的唯一因素。搜索引擎返回搜索結果時，會尋找最適用的查詢信息。

網(wǎng)站添加博客文章，圖片和視頻之類的內(nèi)容，不僅為網(wǎng)站豐富了關鍵詞和長尾詞匯，還通過這些內(nèi)容傳遞您的產(chǎn)品和服務并起到教育受眾目的。

十二、利用社交媒體與客戶群建立關系

在過去幾年中，諸如Facebook、Twitter、Linkedin等社交媒體網(wǎng)站興起，在社交媒體上開設窗口可以對您網(wǎng)站形象產(chǎn)生積極的影響。

通過社交媒體共享網(wǎng)站內(nèi)容和公司動態(tài)，使您的客戶通過電子口碑在自己的社交圈中共享您的信息，利于網(wǎng)站快速傳播。

社交媒體還允許您的客戶通過評論，帖子在社交層面上與您互動，這使您能及時響應客戶群體的需求。