您的網站是銷售工具還是營銷工具？

您的網站是銷售工具還是營銷工具？

如果您像大多數人一樣，您會立即說這是一種營銷工具。你為什么不呢？傳統上，該網站是生活在營銷傘下的，市場部對其進行管理，領導層希望市場部能讓網站起到營銷效果。我們希望它能產生潛在客戶。因此，它必須是一種營銷工具。

好吧，也許很多人都覺得理應如此，但是其實您一直以來的這種想法是錯的。這種想法就導致了很多企業對他們的網站感到失望，而無法從他們的網站上獲得想要的結果。您的網站實際上是一種銷售工具。

原則

現在是時候改變您以及整個企業對網站的瀏覽方式了。對于網站建設完成后您最常聽到的抱怨是什么？他們沒有足夠快地帶來實際的效果。好吧，我問你，如果您的網站可以縮短您的銷售周期并立即增加您的客戶轉化率，是否會對您的利潤產生切實的影響？絕對。

您的網站及其上的內容應首先顯示以支持銷售過程。如果您的銷售團隊沒有定期使用該網站來為潛在客戶解答他們所遇到的問題，那么您的網站策略就是失敗的。

原因如下：

如果您的網站沒有回答潛在買家所遇到的最常見問題，并且獲得足夠的信任度來吸引他們購買您的產品，那么它實際上在做什么？針對潛在客戶的內容與沒有意愿購買您產品的人的內容是完全無差別的，想想這樣網站的客戶轉化能怎么吧。

如果您的網站沒有解決這些潛在客戶的問題，而對全部用戶一視同仁，它將永遠不會產生您想要的結果。

關鍵在于如何構建正確的內容并幫助您的銷售團隊從頭到尾將網站集成到他們的銷售流程中，您會立即發現您縮短了銷售周期，提高了轉化率并使您的銷售團隊成為銷售明星。

這種方法有一個次要好處：您還將回答潛在潛在客戶正在搜索的所有問題，并有效提升相應問題的關鍵詞排名，并獲取更多的搜索流量。

怎么做

那么，如何使網站成為銷售工具？輕松，將銷售團隊帶入流程。

解決銷售流程中的問題

與您的銷售團隊合作，一次又一次地確定他們回答的80％問題，然后確保您的網站解決了它們。

您應該使用兩種不同的媒介來回答這些問題：書面內容和視頻。

書面內容通常以文章或常見問題解答頁面的形式出現。首先處理確保提高流量，潛在客戶和銷量的5大主題，您將可以很好地覆蓋這80％的內容。書面內容將有助于吸引那些正在尋找這些問題答案的用戶。獲得通往您網站的流量很棒，但是正如我們提到的，這是次要目標。您的主要目標應該是為銷售團隊提供支持，并使他們輕松完成交易。

我們已經討論了信任是您的網絡銷售的基礎。信任將幫助您的團隊完成更多銷售。但是，約有70％的決定是在與銷售人員交談之前做出的。在直接控制對話之前需要建立70％的信任時，應該如何建立信任？

這就是視頻的來源。客戶從企業那里買東西，更多地是看重對銷售是否信任，所以向他們展示你的專業人員！80％的視頻是回答問題的最佳方式，它能夠幫助訪客開始與您的品牌和銷售人員建立信任。

轉讓銷售內容

如果您從未聽說過轉讓銷售，那么您會錯過很多時間。這是將您的網站集成到銷售流程中的最佳方法之一。

因此，您知道80%的問題是銷售人員必須反復回答的嗎？您知道我們可以通過網站來創建大量內容來回答這些問題嗎？那么，與所有這些內容相關的下一個邏輯是什么？

用它來回答銷售過程中的全部問題。轉讓銷售內容涉及通過網站為準客戶安排人員咨詢或面談，以使其瀏覽內容（書面或視頻），并在首次致電之前了解這些問題的答案。這樣，所有這些問題都將被排除在實際銷售外。

在首次互動開始之前，網站就已經幫助銷售人員與潛在客戶建立了信任。它使銷售人員可以專注于完成交易，而不是在無數次回答相同的問題。 而且最重要的是，它大大縮短了完成交易所需的時間，同時增加了交易完成的可能性。

參與銷售團隊

聽起來不錯吧？但是我知道您在想什么：“我將需要銷售團隊認真幫助我來完成這些工作。”是的，我們這里的確需要銷售團隊的協助。

在這里，您必須幫助您的企業采用我們之前討論的思維方式。網站不是營銷工具，而是銷售工具。您可以通過縮短銷售周期和提高轉化率直接影響收入，那么您應該能夠使您的企業為您提供幫助。您還可以告訴銷售團隊，他們回答相同的80％問題的頻率降低了多少，從而說服了他們。相信我，他們已經厭倦了。

您必須在網站策略中包括銷售人員。他們應該幫助提供書面內容，他們也很可能會成為您許多視頻中的面孔，并且在跟進潛在客戶時，他們需要與營銷團隊保持同步。關于網站上提供哪些內容的充分溝通是使銷售人員實際使用該內容的關鍵。在浪知潮網絡，我們擁有內部所有重要內容的存儲庫，銷售人員可以參考這些內容來回答問題或用于分配銷售。 您還應該與銷售團隊保持定期的交流，以了解他們正在遇到哪些新問題，以便您可以創建新內容來回答這些問題。如果企業中負責創收的每個人都將網站視為銷售工具，則完全可以進行這種協作和調整。

跟蹤指標

因為我們都知道只有真正的東西才能跟蹤，所以您需要報告一些指標。以此原則為基礎，您的工作是證明對兩個主要KPI有可測量的影響：

• 銷售周期的長度
• 銷量

建立可將這兩個指標與銷售過程中使用的內容聯系起來的報告會讓您的工作更有成效。您應該將這些作為您的基礎指標。首先關注這里，您的網站可以在明天而不是幾個月后為您帶來效益。觀看這些指標的增長，然后開始關注您習慣的指標，例如流量和轉化百分比，這些指標會隨著時間的推移而增長。

例子

有很多很好的例子。

您可能會記得某整形醫院使用其價格比較工具進行的大型宣傳活動。這是誠實回答銷售問題的最終示例。您可以訪問他們的網站，輸入一些信息，并獲得各大整形醫院整形項目之間的價格比較……即使他們的收費低于該醫院的價格。

講誠實。該例子恰好是該活動啟動后這家醫院及其所有競爭對手對消費者的看法之間的最佳比較。該醫院是誠實的從業者和答案提供者。其他醫院則有不誠實之嫌。

如今我們從短視頻就可以看出，一個優秀的切中客戶要害的短視頻可以幫助觀眾確定是否該產品適合他們，從而提升企業銷量。

避免什么

在遵循此原則時，需要注意或避免兩件事。

避開“敏感”的問題

我們經常看到公司為回答銷售問題付出很多努力，但避免回答價格或競爭對手這樣的“敏感”問題。不要犯這個錯誤。這可能很可怕，但這僅意味著您解決它就變得更加重要。

您的銷售團隊無論如何都必須在銷售過程中解決它，因此您最好也不要去理會它。真正建立信任的唯一方法是全神貫注于艱巨的問題，最重要的是，對客戶誠實。同樣，如果您的企業害怕談論某個主題，這是一個很明確的信號，它應該是您首先談論的話題。

奇怪的是，您的競爭對手會害怕談論它，因此成為第一個打破沉默的人，您將與自己的潛在客戶建立大量信任。

積極采取“銷售”策略

我們在執行方面看到的另一個問題是，公司的銷售“太易”，從來不整理和收集相關的銷售問題，更不會得出最恰當的答案。當您采取這一舉措時，您尋求的是誠實，客觀地回答這些常見銷售問題，而不是一味敷衍。這會使您的潛在客戶可以很快做出選擇（這樣，您的銷售人員就不必浪費時間了！），他們是否信任您的企業。

什么是營銷型網站，營銷型網站有哪些特點？

導讀：隨著互聯網的發展以及電子商務的興起，現在好多企業的訂單基本都是來自互聯網，而且所占的比例也是越來越大的，好多企業都非常重視網絡營銷這塊，但是由于缺乏相關的知識，對于網絡營銷也認識不清，結果被現實的殘酷所打破，營銷的結果往往沒有自己想象的那么好。

綜合分析主要原因在于人員的配置以及工具的使用，人員的配置還好，這是活的好安排，最重要的是工具的使用，也就是營銷型網站，好多公司的網站都是模板網站，基本可以說是沒有營銷力的，現在網絡營銷也是非常的普遍，競爭力也是非常的大，所以要想獲的更多的單，網站必須要有獨特之處，能夠突顯自己的優勢，也就是常說的必須具備營銷力，那么什么是營銷型網站以及營銷網站的特點?

現在市面上的建站公司數都數不清，但是能夠真正的最好營銷型網站的公司卻沒有幾家，好多公司都是打著營銷型網站的做著確實模板網站，在現在市面上經常有這樣的情況發生，這都是利用企業對營銷型網站的缺乏了解，以模板網站冒充營銷型網站，這是好多建站公司普遍的做法。

模板型網站嚴重缺乏營銷力，完全就是一個展示型的企業名片，真正的營銷型網站是需要進行市場調研，結合公司的實際情況，進行專業的策劃，然后在結合美工進行具有營銷力的設計，專業打造個性化營銷型網站，今天特此為大家詳細分析營銷型網站特點。

第一、什么是營銷型網站。營銷型網站是指以現代網絡營銷理念為核心，基于企業營銷目標進行站點規劃，具有良好搜索引擎表現和用戶體驗、完備的效果評估體系，能夠有效利用多種手段獲得商業機會，提高產品銷售業績和品牌知名度的企業網站。

簡單來說，就是指具備營銷推廣功能的網站，即建站之初，便以日后的營銷推廣為目的和出發點，并貫徹到網站制作的全過程，務使每一個環節，每一步驟都考慮到營銷功能的需求，使網站一上線即具備營銷功能或有利于優化推廣的特征。可以總結為把你的產品和企業的優勢淋漓盡致的展現出來。站到一個客戶的角度上去考慮如何建設這樣的一個網站。

第二、營銷型網站的特點。

1、頁面是根據目標客戶做過專業的營銷策劃網站頁面營銷力強，客戶來來到網站的轉化率大大提升。

①、網站整體結構與各個頁面布局合理，代碼簡潔、盡量不使用動畫flash和大的圖片，頁面整齊、頁面信息表達清晰，讓客戶一上網站，就知道這家公司是干什么的，有什么產品和服務。

②、網站的下載速度快，多地域能保持均衡的速度。(比如一般網站空間都存在著國內的南北電信與網絡互相通的訪問速度不均衡、國內外的訪問速度不均衡的問題)，我們可開通獨立ip雙線空間，盡量滿足客戶的需要。

③、增加網站誠信和活力。我們要企業網站備案，公司介紹，公司資質證明，公司營銷執照，公司榮譽證書以及第三方權威機構認證。還要適當的放一些企業文化，老總的介紹，員工的風采，用來顯示公司的軟文化和活力。

2、 網站程序與功能是根據搜索引擎開發的可優化的網站，網站的優化系完全吻合搜索引擎，能夠快速的提升關建詞排名。

①、網站采用DIV+CSS結構布局，前臺全部生成html靜態頁面;

②、每個頁面的title和meta標簽可以在后臺可以單獨的自己添加,不需要把所有的關鍵詞都堆在首頁;

③、要有獨立的管理后臺，方便修改和添加,日常維護，以后每天的站長統計等，這樣才能把控好網絡動態，為實現全網營銷作出戰略調整;

3、能夠更好地將訪客轉化為顧客提高成交量。

①、在明顯位置留有聯系方式，方便客戶直接聯系。用實力的公司可以采用400全國免費熱線，在電話后面加上免長途或者不要錢，因為還有很多的人不知道400電話的作用，以為打一分鐘很貴，一定要做好細節。聯系方式可以采用多樣化，電話，手機，QQ等。

②、具備營銷的工具支持，能主動、及時、方便、多途徑的跟訪問用戶溝通，能分析訪問用戶狀況與需求。可以通過客戶在線調查以及客戶留言和在線客服和客戶及時的溝通，可以及時的發現我們的問題，及時的解決。

總結，傳統型的網站不具備這些營銷力，只是簡單的企業名片的展示作用，到目前為止，你去搜索看，好多企業網站都是這種展示型的網站，網站也得不到瀏覽者想要的信息，當然成交方面也是大大降低的，提高了運營推廣的成本，可想而知營銷型網站是多么的重要。