一家相對正規(guī)的短視頻代運(yùn)營公司,往往都會有多種不同的服務(wù)選項以供顧客選擇,因為不是每一家公司找代運(yùn)營的時候都需要從策劃到產(chǎn)出甚至到數(shù)據(jù)分析的。所以一家合格的短視頻代運(yùn)營公司應(yīng)該分項目、細(xì)化以讓顧客針對自己公司選擇合適的服務(wù)。
01、定位策劃
根據(jù)客戶公司的品牌屬性及企業(yè)風(fēng)格,建立符合粉絲畫像的垂直領(lǐng)域賬號,后期根據(jù)運(yùn)營效果及需求探討是否需要建立賬號矩陣,出一套完整策劃方案。
02、內(nèi)容產(chǎn)出
短視頻腳本撰寫,劇情類、測評類、口播類等。
短視頻拍攝,一般來說如果需要演員出境,由甲方提供演員以及了解公司、產(chǎn)品的人員一同進(jìn)行拍攝。
短視頻后期制作(剪輯、字幕、配樂、特音效、封面等)
03、賬號運(yùn)營
基礎(chǔ)搭建:賬號申請注冊、藍(lán)V認(rèn)證、頭像、背景圖設(shè)計等。
粉絲維護(hù):監(jiān)測重點(diǎn)評論及私信,根據(jù)品牌營銷需求制定回復(fù)話術(shù),提高粉絲粘性。
數(shù)據(jù)優(yōu)化:短視頻數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整優(yōu)化內(nèi)容。
04、直播運(yùn)營
直播預(yù)告方式/時間、直播設(shè)置中重點(diǎn)事項、封面、標(biāo)題文案等。
直播話術(shù)、節(jié)奏把控、引導(dǎo)關(guān)注/點(diǎn)贊/轉(zhuǎn)化,直播發(fā)紅包等。
直播推廣投放策略,達(dá)成粉絲增長目標(biāo)及銷售目標(biāo)等。
05、店鋪運(yùn)營
線下門店,POI地址、電話信息、相冊編輯、詳情頁策劃、優(yōu)惠券設(shè)置、活動策劃等。
抖音小店,店鋪裝修、頁面換新、商品上架、訂單管理、活動策劃、售前售后客服話術(shù)培訓(xùn)等。
06、數(shù)據(jù)分析
視頻作品數(shù)據(jù)、用戶活躍及用戶喜歡分析、推廣投放數(shù)據(jù)、電商數(shù)據(jù)、直播數(shù)據(jù)等,形成數(shù)據(jù)報告并提出改進(jìn)建議。
07、拍攝場地與演員
一般由甲方提供,如果甲方提供不了,可以根據(jù)腳本內(nèi)容要求,招募演員和租拍攝場地,按天結(jié)算。
08、團(tuán)隊支持
短視頻代運(yùn)營團(tuán)隊,包括但不限于:項目經(jīng)理、導(dǎo)演、編導(dǎo)、攝像、剪輯、運(yùn)營、策劃、設(shè)計等。
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